Convention de maintenance

Dans le but d’améliorer notre service de réparations, sur l’agglomération toulousaine, nous avons étendu notre offre en permettant de vous recevoir sur rendez-vous, convenu par appel téléphonique préalable, de 6h à 20h, non stop, du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi. 

De plus, nous avons mis à disposition de nos techniciens un véhicule atelier qui permet des réparations sur vos sites, où un emplacement couvert sera mis à notre disposition afin que nous puissions travailler en cas de mauvaises conditions météorologiques. Nous soumettrons alors ces interventions à des frais de déplacement que vous trouverez dans le document intitulé « Maintenance & réparations ».

Afin de diminuer le coût d’un déplacement, nous pouvons prévoir de réparer plusieurs véhicules de votre flotte. De même, nous pouvons proposer une mutualisation des réparations entre plusieurs entreprises d’un même secteur ou sur un lieu de rendez vous défini auparavant (Fondeyre, EuroCentre...) afin de partager ces frais.

Vous trouverez tout ceci expliqué dans notre « Convention de maintenance », qu’il vous faudra nous renvoyer signée avec, si vous le souhaitez, votre accord pour une intervention immédiate par rapport à un minimum d’intervention défini ensemble. Ce montant d’un minimum de 50€HT, correspond à la formule minimum pour toute intervention sur un de vos véhicules. Cette option à été mise en place dans un souci de rapidité et de simplification des démarches.

Pour nos clients en compte, nous gardons les mêmes conditions commerciales avec l’envoi de la facture à la suite de votre passage.

Concernant les transporteurs de passage sur la région, le règlement sera à effectuer à la fin de l’intervention par chèque ou carte bancaire. En fonction de la somme, un acompte pourra être demandé avant le début des travaux. 

Vous trouverez un dossier de maintenance et réparation que vous pouvez garder afin de connaitre les différentes informations relatives à notre service (tarif, zones de déplacement...), ainsi que la convention à nous retourner signée, par mail, fax ou courrier : convention-de-maintenance-1.pdf

Convention à nous retourner signée : convention-de-maintenance-a-remplir-et-a-envoyer.pdf

Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter, en cas de besoin, nous vous aiderons à remplir la convention.

Nous vérifierons le bon retour des ces informations lors de vos prochains passages.